Vilkår og Betingelser for service pakker

Disse vilkår og betingelser gælder for alle bookinger hos EventBørnepasseren. Formålet er at skabe tydelige rammer og en tryg og professionel oplevelse for både børn, forældre og arrangører.

1. Booking

En booking er først gyldig, når bookinggebyret er betalt og du har modtaget en skriftlig bekræftelse fra EventBørnepasserens side.

Ved booking skal følgende oplysninger oplyses:
• Dato, start- og sluttidspunkt
• Adresse for arrangementet
• Antal børn og deres alder
• Kontaktperson på dagen
• Særlige oplysninger (fx sprog, allergier, medicin, diagnoser eller dyr i hjemmet/området)

Eventuelle ændringer skal meddeles hurtigst muligt.

2. Bookinggebyr

Bookinggebyret er:
• 500 kr. (ikke-refunderbart)
• 700 kr. ved booking med mindre end 48 timers varsel

Bookinggebyret sikrer jeres reservation og dækker forberedelse, planlægning og materialeudgifter

3. Betaling

Det resterende beløb betales senest dagen før arrangementet via MobilePay eller bankoverførsel, medmindre andet er aftalt.

Ved længere pasning eller natpasning kan der aftales delbetaling.

4. Aflysning & ændringer

Aflysning fra kundens side:
• Aflyses der mere end 48 timer før eventet, tilbagebetales alt undtagen bookinggebyret.
• Aflyses der mindre end 48 timer før eventet, opkræves 50% af det aftalte beløb.
• Bookinggebyret kan ikke refunderes.

5. Ansvarsområder

EventBørnepasseren har erhvervsansvarsforsikring og arbejder altid pædagogisk, omsorgsfuldt og professionelt.

Forældrene/arrangøren er ansvarlige for:
• At informere om allergier, medicin, diagnoser og særlige behov
• At sikre et egnet pasningsområde (fx rum, hjørne eller udeareal)
• At børnene har passende tøj, bleer, skiftetøj mv.

EventBørnepasseren kan ikke påtage sig erstatningsansvar for forhold, der skyldes manglende information fra forældrene/arrangøren.

6. Medicin, sygdom og særlige behov

Jeg giver kun medicin, hvis det er skriftligt aftalt på forhånd, og hvis barnet er vant til at få det.

Børn med feber, opkast, diarré eller smitsomme sygdomme kan ikke modtages i pasningen, af hensyn til både mig og de øvrige børn.

Ved særlige behov (fx autismespektrum, udviklingsforstyrrelser, selektiv spisning, angst osv.) skal dette oplyses før booking, så rammerne kan tilpasses.

7. Antal børn

Standardpasning omfatter op til 5 børn.
Ved flere børn, større aldersspænd eller særlige behov kan der være behov for en ekstra hjælper. Dette planlægges og prissættes individuelt.

8. Mad, snacks og drikkevarer

Forældrene/arrangøren er ansvarlige for at stille mad og drikke til rådighed for børnene. EventBørnepasseren medbringer ikke mad, men hjælper gerne børnene med at spise, skære ud, servere osv.

9. Transport & parkering

Transport kan tilkomme afhængigt af afstand, samt parkering, hvis der er udgifter forbundet med dette.

10. Fortrolighed & GDPR

Alle oplysninger behandles fortroligt og deles aldrig med tredjeparter.
EventBørnepasseren opbevarer kun nødvendige oplysninger og sletter data efter endt samarbejde.

Billeder af børn tages kun efter skriftlig tilladelse fra forældre.

11. Adfærd & trivsel

EventBørnepasseren forbeholder sig retten til at kontakte forældrene under pasningen, hvis et barn har behov som ligger uden for aftalen (f.eks. sygdom, stærk uro eller akut situation), så barnet kan hentes eller få støtte.

Børnenes trivsel og sikkerhed kommer altid først.

12. Force majeure

EventBørnepasseren er ikke ansvarlig for forhold uden for rimelig kontrol, såsom sygdom, ulykker, uvejr eller andre uforudsete hændelser.

Spørgsmål?

Har I spørgsmål til vilkår og betingelser, er I altid velkomne til at kontakte mig. Jeg hjælper gerne, så vi skaber de bedste rammer for både børn og voksne.